Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI:
Unvanı: Creart Teknoloji A.Ş.
Adres: Akademi Mh. Gürbulut Sk. No:67 Selçuklu / KONYA
Telefon: 0850 840 40 44
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Meram
Vergi No: 2150650663
ALICI: (Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad – Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sipariş onaylandığında sipariş konusu ürün/hizmet bedelini, varsa kargo ve vergi gibi ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
2. Tanımlar
- BAKAN: Ticaret Bakanı
- BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
- HİZMET: Mal sağlama dışında yapılan her türlü tüketici işlemi
- SATICI: milubaby.com internet sitesini işleten Creart Teknoloji A.Ş.
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen kişi
- SİTE: SATICI’ya ait milubaby.com adresli internet sitesi
- SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi
- MAL: Alışverişe konu taşınır eşyalar veya dijital içerikler
3. Konu
Bu sözleşme, ALICI’nın milubaby.com internet sitesi üzerinden sipariş ettiği ürün/hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Tüm işlemler 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümlerine tabidir.
4. Satıcı Bilgileri
Unvan: Creart Teknoloji A.Ş.
Adres: Akademi Mh. Gürbulut Sk. No:67 Selçuklu / KONYA
Telefon: 0850 840 40 44
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Meram
Vergi No: 2150650663
5. Alıcı Bilgileri
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
6. Sipariş Veren Bilgileri
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
7. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünlerin temel özellikleri, türü, markası, modeli, rengi ve adedi milubaby.com’da belirtilmiştir. Kampanyalı ürünler belirtilen süre boyunca geçerlidir.
- Ürün Açıklaması
- Adet
- Birim Fiyatı
- Ara Toplam (KDV Dahil)
- Kargo Tutarı
- Toplam Tutar
- Ödeme Şekli / Planı
- Teslimat ve Fatura Adresi
- Teslimat Tarihi
Kargo masrafı aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
8. Fatura Bilgileri
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura Teslim: Sipariş teslimatında fatura adresine teslim edilir.
9. Genel Hükümler
- ALICI, ürünün temel özelliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını beyan eder.
- Sipariş edilen ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir. Süre aşılırsa ALICI fesih hakkına sahiptir.
- SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim edecektir.
- SATICI, eşit kalite ve fiyatta alternatif ürün tedarik edebilir.
- İfa imkânsızlığı halinde SATICI, 3 gün içinde bilgilendirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
- Ödeme yapılmaz veya iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
- Yetkisiz kart kullanımı durumunda ALICI ürünü 3 gün içinde iade edecektir.
- Mücbir sebepler nedeniyle teslim gecikirse ALICI bilgilendirilir. İptal edilirse bedel 14 gün içinde iade edilir.
- SATICI, ALICI iletişim bilgilerini yalnızca yasal sınırlar içinde pazarlama ve bilgilendirme amaçlı kullanabilir.
- ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol eder ve hasarlı ürünü teslim almaz.
- SATICI güvenlik nedeniyle ek belge talep edebilir. Sağlanmazsa sipariş iptal edilir.
- ALICI, sağladığı bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
10. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi iadeli taahhütlü posta, e-posta veya faks ile yapılmalıdır.
İade için aşağıdaki belgelerin eksiksiz olması gerekir:
- Fatura (Kurumsal iadelerde iade faturası zorunludur)
- İade formu
- Ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları
SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder, 20 gün içinde ürünü geri alır.
ALICI’nın kusurundan kaynaklı değer azalması varsa mahsup edilir. Cayma süresi içindeki makul kullanımlar ALICI’yı sorumlu kılmaz.
11. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
- Kişisel taleplere özel üretilen ürünler
- Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, kişisel bakım vb.)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Ambalajı açılan ve iadesi sağlık açısından uygun olmayan ürünler
- Karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler
- Yazılım, CD, DVD, kitap, dijital içerik ve kopyalanabilir ürünler (ambalajı açılmışsa)
12. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar
ALICI, kredi kartı ile ödeme yaparken temerrüde düşerse, bankasıyla yaptığı sözleşme gereği faiz ve diğer yükümlülükleri ödeyeceğini kabul eder. Banka yasal takibe geçebilir ve oluşan masrafları ALICI’dan talep edebilir. ALICI, gecikmeden doğan SATICI zararını karşılamayı kabul eder.
13. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Yürürlük
ALICI, milubaby.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş öncesinde ALICI’nın sözleşmeyi okuduğuna ve onayladığına dair dijital onay mekanizması sunmakla yükümlüdür.
SATICI: Creart Teknoloji A.Ş.
ALICI: (Ad / Soyad – İmza)
Tarih: ( … )
Son güncelleme tarihi: 21 Ekim 2025